AI Reception が選ばれる理由
冷たい「入力フォーム」による離脱を防ぎ、自然な対話で接客をスタート。 単なる自動応答ではなく、あなたのビジネスを理解し共に成長しながら、確実に見込み客を次のステップへ導く「AIの受付スタッフ」として選ばれています。
8つの選ばれる理由
専門知識は不要。資料を渡すか、話しかけるだけで設定完了。
複雑なシナリオ分岐の設定や、プログラミングの知識は一切不要です。WebサイトのURLや料金表のPDFを読み込ませるか、チャットで直接AIに業務内容を伝えるだけで、すぐにあなたのビジネスの受付スタッフとして働き始めます。
「よく分からない」お客様にも。AIが自ら質問し、ニーズを整理。
「腰が痛い」「何かを変えたい」といった曖昧な相談に対し、単に決められた答え（FAQ）を返すだけではありません。優秀なスタッフのように「いつからですか？」「どんな目的ですか？」と優しく聞き返し、お客様の本当のニーズを的確に整理します。
「入力フォーム」だけに頼らない。対話で納得感を生み、自然に連絡先を取得。
既存の入力フォームを無くす必要はありません。ただ、いきなり個人情報の入力を求めるのではなく、まずはAIとの自然な会話を通じてお客様の疑問を解消し、サービスへの期待感を高めます。「ここなら任せられそう」と納得していただいた状態を作ることで、離脱を防ぎ、より自然な流れで連絡先（リード）を残してもらうことができます。
質問に答えて終わりではなく、「次のアクション」へ確実に導く。
AI Receptionは案内係で終わらず、ヒアリングした内容をもとにお客様に最も適したサービスを提案します。そのまま「予約」「見積もり」「連絡先の取得」「スタッフへの相談」など、成約に向けた次のステップへと迷わせることなくスムーズに誘導します。
汎用ボットではなく、あなたのお店専用の受付スタッフへと成長。
営業時間などの客観的な事実である「Knowledge（知識）」と、長年現場で培ってきた接客判断である「Experience（経験）」の両方を深く学習します。運用中に未学習の質問を受けた場合、AIは適当に答えず事業者に確認を求めます。あなたが承認した内容だけが新しいExperienceとして蓄積されるため、実際の接客を通じて「使えば使うほど」賢く育っていきます。
自分の「境界線」を理解し、勝手な判断をしない安心感。
AIは自らの対応範囲を理解しています。勝手に料金を作ったり、専門的な結論を出したりすることはありません。人の判断が必要な場合は、そこまでの「お客様のニーズ」や「確認済みの事実」をコンパクトに要約し、スタッフへスムーズに引き継ぎます。
今のシステムはそのまま。最前線の「受付窓口」として機能。
現在お使いのWebサイト、SNS、LINE、予約システムなどを捨てる必要はありません。AI Receptionはそれらの最も手前に立つ「最初の窓口」として機能します。ニーズが整理されたお客様を、必要に応じて既存の予約フォームやシステムへと案内します。
接客のプロセスを可視化。すべての問い合わせが貴重なデータに。
どこから来たお客様が、何を相談し、どこで会話を終えたのか。ブラックボックス化しがちな接客プロセスを客観的に記録します。「料金案内後に離脱した」などの事実ベースのデータが、接客やマーケティングを改善するためのリアルなヒントになります。
まずは無料の「フリープラン」から。リスクゼロで小さく始められる。
AI Receptionのフリープランは、機能制限だらけの単なる「お試し版（デモ）」ではありません。クレジットカード登録不要で、アカウント作成後すぐにコアとなる対話機能をフル活用できます。フリープランでは毎月一定の無料クレジットが付与され、その枠内であればずっと無料でお使いいただけます。まずはノーリスクで導入し、問い合わせ件数が増えてより多くの対応枠が必要になったタイミングで、ご自身の判断でプランをアップグレードしていただけます。
よくある質問
AI Receptionとは一体何ですか？
AI Receptionは、新規の問い合わせを一番最初に対応する「AIの受付窓口（Receptionist）」です。単なる予約システムではなく、お客様の状況を理解し、ニーズを整理し、適切なサービスを提案した上で、「予約」「見積もり」「スタッフへの引き継ぎ」などの次のアクションへ導く役割を果たします。
従来の「よくある質問（FAQ）チャットボット」とは何が違うのですか？
従来のチャットボットは「決められた答えを返すだけ」ですが、AI Receptionは優秀なスタッフのように「お客様の状況を自らヒアリング」し、ニーズを整理した上で、最適なサービスへと「誘導」する点が異なります。
どのような業種で利用できますか？
水回り修理などの「訪問型ビジネス」、パーソナルジムなどの「目標達成型サービス」、税理士などの「課題解決型アドバイザリー」をはじめ、ヒアリングが必要なあらゆる業種でご活用いただけます。
利用を開始するために何を準備すればいいですか？パソコンが苦手でも大丈夫ですか？
WebサイトのURL、業務資料、料金表のPDFなどがあれば、それをアップロードするだけです。もし資料が何もなくても、チャット画面でAIの質問に答える（対話する）だけでビジネス内容を教えることができるため、技術的な知識がなくても問題ありません。
AIはどのようにして当社のビジネスを学習するのですか？
WebサイトのURLや業務資料、料金表などを読み込ませるほか、AIとの会話を通じて学習します。運用開始後も、実際の接客で「まだ学習していない新しい質問」を受けた場合、AIは自らその質問を記録して事業者にフィードバックします。事業者が確認・回答した内容だけが知識として追加され、成長していきます。
AIが間違った対応をするのが心配です。
AIは、事前に確認した情報やルールをもとに対応します。分からないことを無理に答えたり、勝手に料金を作ったりすることはありません。判断が難しい場合は状況を整理し、適切なタイミングでスタッフへ引き継ぎます。
人の対応が必要になった（スタッフへ引き継ぐ）場合はどうなりますか？
AIが対応を社内の「Inbox」へ引き継ぎます。Inboxにはただのチャット履歴だけでなく、「会話の要約」「お客様のニーズ」「確認済みの情報」「現在のステータス」が整理されて届くため、スタッフがお客様に一から状況を聞き直す必要はありません。
今使っているWebサイトや予約システムはそのまま使えますか？
はい、そのままお使いいただけます。AIが最初のヒアリングと提案を行った後、最終的な予約や決済は、現在お使いのシステムやフォームへスムーズに案内します。
AI Receptionをお客様に使ってもらうには、どうすればいいですか？
設定が完了すると、あなた専用の「Web受付ページ」のリンク（URL）が発行されます。 この専用リンクを、InstagramやTikTokのプロフィール欄、LINEの自動返信メッセージ、Google ビジネス プロフィール、または既存の自社サイトなど、お客様があなたを見つけるインターネット上の入口に貼り付けるだけで準備完了です。 お客様はリンクをタップするだけでブラウザが開き、すぐにAIとの会話を始められます。AI Receptionを導入するために、ご自身で新しくWebサイトを構築したり、複雑なシステム連携を行ったりする必要はありません。 詳しくは「AI Reception の始め方を見る」をご覧ください。
設定から実際の利用開始まで、どのくらい時間がかかりますか？
準備できる資料が揃っていればいるほど早く設定できます。資料がない場合でも、AIと対話しながら徐々に設定を進めることが可能です。正式に公開する前に「お客様役」でAIのテストができるため、納得いくまで調整してから開始できます。
フリープラン（無料）は、どこまで使えますか？
対話型接客、ニーズの把握、次のアクションへの誘導、Inboxへの引き継ぎなど、AI Receptionの「コアとなる受付機能」はすべて正常に利用可能です。毎月の基本クレジットで約15〜30回の接客（会話の長さによる）ができるため、問い合わせ数が少ないビジネスであれば長期的に活用いただけます。
次の新規問い合わせから、AI Receptionに受付を任せてみませんか？
複雑な設定は不要、無料で始められます。まずは実際のAI接客を直接体験してみてください。